چگونه اکانت هک شده کلش آو کلنز را بازگردانیم بسیاری از افراد سوالاتی در مورد اکانت هک شده کلش آو کلنز پرسیده بودند و در پی راه حلی برای بازگردانی اکانتشان بودند. گاها پیش امده است اکانت بازی شان توسط افرادی هک شده است راه حل چیست؟
اکانت ها به دلایل مختلفی هک میشوند گاها بعضی از افراد پسورد جیمیل خود را در اختیار دیگر افراد قرار میدهند تا آن ها برایشان جم بخرند و گاها دیده شده است کسانی اکانت جیمیل شان را به دیگران واگذار میکنند.
روش های مختلفی برای هک اکانت کلش او کلنز وجود دارد که ۹۹% آن ها از غفلت خود بازیکن استفاده میکنند.
مثلا: برخی برای فروش جم از شما اکانت جیمیل تان را میخواهند (فروشنده های جعلی) و برخی دیگر هم به بهانه های مختلف نظیر افزایش لول بازیکن و یا اعمال تنظیماتی در اکانت بازیکن و افزایش سرعت ریکیوست ها و … اکانت را از چنگ بازیکن در می آورند.
اگر شما رمز جیمیلتان را از دست داده اید و اکانت جیمیل تان هک شده است که باید از قسمت ریکاوری نسبت به بازگردانی اکانتتان اقدام کنید ولی اگر موفق به اینکار نشدید از آموزش زیر استفاده کنید
آموزش بازگردانی اکانت هک شده کلش او کلنز
شما باید به قسمت پشتیبانی شرکت سوپرسل و بازی کلش آو کلنز تیکت بزنید. (تیکت همان ارسال پیام درون برنامه ای است).
این تیکیت زدن از قسمت setting و help and support قابل دستیابی است.
متن پیام زیر را از این ظریق برای پشتیبانی ارسال کنید.
Hello . Someone Has HACKED My Gmail Account And Even Has Changed Every Recovery Option For Resetting The Password . He Is In My Village And Making Trouble For Me And My Gameplay. Is There Anyway If U Can KICK Him Out Or I Can Change My Gmail Please
بعد از گذشت زمانی در قسمت اینباکس خود پیامی از سوپرسل دریافت میکنید که برای شما یکسری سوالات ارسال شده است که با پاسخ دادن دقیق به سوالات می توانید اکانت خود را بازگردانی کنید.
نامه ارسالی برای شما تقریبا مشابه این نامه است:
Thanks for contacting us We understand your account may have been compromised. As stated in the previous response,we
would need you to contact us via email (not within the game) at clashofclans.account(a)supercell.com, and include the following informationName of your village
Name of your current clan
Town hall level
XP level the number in the “blue star”
When (mm/yyyy) and where (city & country) did you create the village
When did you notice that your account was compromised
What devices do you use to play the account
This Ticket Number:
2453675In these cases we need to make sure that the right fulowner recovers the compromised account. To verify this, we will need a receipt of your first purchase of gems for this account. If . you don’t know where to look for it, check out http://support.appie.com/kb/ht… if you made the order on iOS; if you used Android, head over to support.gooqle.com/ googleplav/….Please try to provide the most precise and accurate information via email and not from the game- as soon we get this case, we’ll make sure to get back to you
Best regards
قسمت قرمز رنگ که مشخص شده است و عددی است (This Ticket Number: 2453675) شماره ی مربوط به تیکیت ارسال شده توسط شماست.
دیگر کار شما با تیکیت زدن به اتمام رسیده است و شما با ارسال یک ایمیل (دقت کنید ایمیل) به آدرس ایمیل clashofclans.account@supercell.com میتوانید نسبت به پاسخ به سوالات اقدام کنید.
شما باید شماره ی تیکت خود را به ایمیل مربوطه ارسال کنید و در متن پیام هم باید به سوالات مربوطه پاسخ دهید.
برای کسانی که با زبان انگلیسی آشناییت ندارند ترجمه سوالات برای شان قرار داده شده است که میتوانند با پاسخگویی به آنها و ارسال به سوپرسل نسبت به بازگردانی اکانت هک شده کلش او کلنز خود اقدام کنند.
۱٫اسم دهکده شما چیست (منظور همان اسم اکانت شماست)
۲٫اسم کلنی که قبل از هک شدن در آن حضور داشتید را ارسال کنید (گاها ممکن است اصلا در کلنی حضور نداشته باشید و در این مواقع باید جمله زیر را ارسال کنید I Have Never Been In Any Clan)
۳٫لول تاون هال شما در بازی چند است؟
۴٫میزاشن پیشرفت شما در بازی چند است (منظور همان xp و نوار آبی رنگی ست که با تکمیل آن یک لول بالاتر میروید)
۵٫در چه موقع بازی را ساخته و اولین بار از چه کشوری آن را اجرا کردید؟
۶٫چه زمانی فکر میکنید اکانت شما هک شده است؟
۷٫از چه دستگاهی برای بازی کردن استفاده میکرده اید؟ (به طور مثال قبل از هک شدن از آیفون یا گلکسی و … استفاده کرده اید و آن ها متوجه میشوند بعد از آن تاریخ توسط دستگاه های دیگر بازی اجرا شده است)
۸٫شماره تیکیت خود را ارسال کنید.
در بخش آخر هم خواسته شده است اگر جم خریده اید قبلا رسید آن را ارسال کنید.
مدت زمان بعد از ارسال ایمیل هب سوپر سل تا پاسخگویی آن ها ممکن است حدود ۲ یا ۳ روز طول بکشد.
(شما میتوانید در این مدت یک اکانت جدید بسازید و لولش رو توی ۲-۳ روز ببرید و برسونید به لول ۱۰۰ :دی – الکی مثلا لول گیری آسونه)
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0